Técnico de Soporte N2 (24*7) – Inglés

Serem

Desde SEREM buscamos incorporar dos técnicos de soporte N2 para dar un servicio 24*7 en Las Palmas de Gran Canaria.

Buscamos perfiles con experiencia en Linux principalmente, con base técnica para poder resolver incidencias y servir de apoyo a otros Departamentos, y que sepan desenvolverse en inglés (Mínimo B2) para realizar las siguientes funciones:

– Resolución de incidencias de servicio o escalado de las mismas con su correspondiente seguimiento hasta su total solución
– Atender peticiones técnicas en apoyo a otros Departamentos
– Monitorización de alertas de servicio
– Documentación de soluciones no procedimentadas y aplicadas.

Formar parte de una empresa como SEREM se traduce en oportunidad: la diversidad de oferta con la que contamos significa que puedes desarrollar tu trayectoria profesional en el ámbito que mejor responda a tus intereses, así como ir aprendiendo en las distintas áreas de la compañía.

En SEREM estamos especializados en Servicios IT Consulting, desarrollo .Net y J2EE de Apps y Web 2.0, BPO Outsourcing, Contact Center y Helpdesk. Ofrecemos Soluciones Cloud, IT Service Management e Inteligencia de Negocio.

Para solicitar este trabajo, por favor visite el siguiente enlace www.tecnoempleo.com.

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