GUEST RELATIONS MANAGER

La Isla y el Mar Hotel Boutique 4*

Descripción de la oferta

La persona seleccionada en dependencia al Director desempeñara las siguientes funciones:

Gestión, seguimiento y fidelización de clientes.

Resolución de problemas y reclamaciones presentadas por los huéspedes.

Organización y participación en eventos corporativos.

Información y promoción,

Prospección comercial.

Tareas administrativas vinculadas al puesto.

Apoyo a la recepción

Requisitos

Titulación mínima: Diplomatura
Experiencia: De 3 a 5 años
Categoría profesional: Mando Intermedio
Residencia: Indiferente

Idioma imprescindible: Español – Bilingüe

Requerimos:

Diplomatura o licenciatura. Se valorará máster en gestión Hotelera y atención al cliente

Experiencia mínima de 3 años en puesto similar (Hoteles de 4* y 5*)

Experiencia en el sector turístico.

Orientación al cliente y resultados.

Persona proactiva, con iniciativa, buena presencia, don de gentes y dotes comunicativas.

Nivel C1 en inglés y alemán demostrable. Se valorará conocimientos en otros idiomas como el francés.

Capacidad de liderazgo

Conocimientos y habilidad informáticas

Compromiso con el trabajo. Dedicación máxima.

Flexibilidad horaria.

Conocimientos gastronómicos y de restauración

Último inscrito: Hoy

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Cursos relacionados con Turismo

Por favor, para apuntarte a este trabajo visita www.turijobs.com.

Localización del empleo